Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас
OK

КЕЙСЫ, СРЕДИ КОТОРЫХ ЕСТЬ ВАШ ЗАПРОС И НАШЕ РЕШЕНИЕ

Реальные истории подбора — от первого запроса до закрытия вакансии

Бизнес-ассистент для основателей растущего IT-бизнеса

Junior бизнес-ассистент

Кто клиент

Основатели растущего бизнеса в сфере продажи IT-техники и работы с маркетплейсами. Команда — около 20−25 человек.

Проблема

По мере роста компании руководителям становилось всё сложнее самостоятельно держать под контролем дедлайны, задачи команды, отчётность, исследования и часть вопросов по найму. Нужен был junior бизнес-ассистент с небольшим опытом, но высоким интеллектуальным потенциалом, предпринимательским мышлением и готовностью быстро включаться в новые задачи.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с опытом 2,5 года, IQ 131, навыками координаци и проектов, финансовой отчётности, HR и работы с маркетплейсами. Перед окончательным решением кандидатка успешно прошла тестовую неделю.

Результат

Клиент остался доволен работой ассистента. Уже через месяц после её вы хода клиент вернулся в Smart and Talented с новым запросом — найти похожего специалиста для руководителя маркетинга. Ассистент продолжает работать в компании.
15
дней на подбор
2
финалиста

Бизнес-ассистент для основателя сети медицинских клиник

Junior бизнес-ассистент

Кто клиент

Основатель сети частных медицинских клиник, развивающий новый региональный проект в сфере anti-age.

Проблема

Большой объём административных и координационных задач оставался на руководителе: календарь, встречи, поручения, коммуникация с командой и подрядчиками. Требовалось освободить его от ежедневной организационной нагрузки.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с опытом более трёх лет, сильными навыками выстраивания процессов, управления календарем, координации проектов и подрядчиков, аналитики, международной коммуникации и работы с ИИ-инструментами.

Результат

Руководитель передал ассистенту календарь, фиксацию поручений, организацию встреч и текущую коммуникацию с командой и подрядчиками. В результате значительная часть ежедневной административной нагрузки перестала замыкаться лично на собственнике, а у него появилось больше времени на развитие нового направления бизнеса.
13
кандидатов

Бизнес-ассистент для основательницы группы проектов

Junior бизнес-ассистент

Кто клиент

Основательница группы проектов в рекрутменте, юридическом образовании и консалтинге. Команда — около 10 человек.

Проблема

Нужно было заменить сотрудницу, которая одновременно поддерживала руководителя, участвовала в маркетинге и продажах. Важно было не потерять управляемость текущих процессов после её ухода.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с опытом ассистирования и управления проектами более 2,5 лет, опытом координации международных проектов и автоматизации процессов.

Результат

Клиент получил системного бизнес-ассистента, способного работать сразу на стыке административных и проектных задач: документооборот, коммуникации, координация команды и подрядчиков.
49
дней на подбор
7
кандидатов

Бизнес-ассистент для основателя международной логистической компании

Junior бизнес-ассистент

Кто клиент

Основатель компании в сфере международной логистики и продажи премиальных автомобилей из Европы. Команда — около 10 человек.

Проблема

Руководителю требовалось разгрузить себя от текущей операционной рутины: задач команды, подрядчиков, документов, логистических вопросов и отдельных задач автомобильного направления.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с непосредственным опытом поддержки логистических, маркетинговых и международных проектов, работы с поставщиками из Китая, документооборота, аналитики и подготовки презентаций.

Результат

После адаптации ассистент ощутимо разгрузила руководителя от текущей рутины и позволила ему больше фокусироваться на более верхнеуровневых задачах бизнеса. Сотрудничество продолжается.
44
дня на подбор
5
кандидатов

Бизнес-ассистент с project-функциями для руководителя инвестиционной группы

Middle бизнес-ассистент

Кто клиент

Руководитель инвестиционной группы, управляющей IT-активами и проектами в строительстве.

Проблема

Предыдущие ассистенты требовали слишком много контроля: медленно работали с неопределёнными задачами, останавливались после первой неудачной попытки и ждали дополнительных инструкций.

Руководителю нужен был человек, который сможет самостоятельно двигать задачи в среде без готовых регламентов.

Кого нашли

Системного бизнес-ассистента с опытом поддержки технического и генерального директоров IT-компании. Кандидат умеет переводить договорённости в конкретные задачи, контролировать исполнение, самостоятельно выстраивать процессы и имеет потенциал роста в проектного менеджера.

Результат

Ассистент выстроила более прозрачную систему контроля поручений и коммуникаций вокруг руководителя, повысила дисциплину исполнения и снизила объём ручного контроля. Постепенно начала брать отдельные проектные функции.
54
дня на подбор
14
кандидатов

Бизнес-ассистент для руководителя IT-интегратора

Middle бизнес-ассистент

Кто клиент

Руководитель B2B-компании — IT-интегратора.

Проблема

Руководитель хотел передать календарь, поручения, документы и часть взаимодействия с командой и подрядчиками, но не до конца понимал, по каким критериям выбирать сильного ассистента.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с опытом административной и операционной поддержки руководителей, ведения календаря, контроля задач и деловой коммуникации. Кандидат готов к гибридному формату и в перспективе может вырасти до проектного или операционного менеджера.

Результат

Руководитель передал ассистенту календарь, поручения и административную рутину и освободил больше времени для развития бизнеса. После адаптации сотрудник начал глубже погружаться в процессы компании и расширять зону ответственности в сторону project- и operations-задач.
43
дня на подбор
6
кандидатов

Бизнес-ассистент в первую приёмную председателя совета директоров

Middle бизнес-ассистент

Кто клиент

Крупная медиакомпания с аппаратом управления и несколькими приёмными.

Проблема

Нужно было усилить первую приёмную и найти человека, способного работать рядом с первым лицом компании в условиях высокой нагрузки, строгой конфиденциальности и консервативной корпоративной культуры.

Кого нашли

Ассистента с опытом более 15 лет в приёмных крупных компаний, английским C1, опытом сложных командировок, мероприятий и административного сопровождения первых лиц. Кандидат успешно прошла многоступенчатый отбор, включая проверку службы безопасности и полиграф.

Результат

Успешный подбор стал основой для расширения сотрудничества: клиент передал Smart and Talented ещё несколько вакансий административного блока, включая новые ассистентские позиции.
63
дня на подбор
12
кандидатов

Бизнес-ассистент для основательницы fashion-бренда

BA middle

Кто клиент

Основательница бренда в сфере fashion и маркетплейсов.

Проблема

Руководитель одновременно занималась операционными вопросами бизнеса, контентом, визуалом и координацией дизайнеров. Требовался человек, который сможет работать на стыке организации и креатива.

Кого нашли

Бизнес-ассистент с опытом работы на маркетплейсах, управления командами, создания визуального контента и использования ИИ-инструментов.

Результат

За 15 дней найден ассистент, который сочетает операционные навыки, опыт маркетплейсов, работу с контентом, визуалом и AI-инструментами. Клиент получил специалиста, способного работать не только с административными задачами, но и на стыке бизнеса и креативной команды.
15
дней на подбор
4
кандидата

Бизнес-ассистент для акционера крупного промышленного холдинга

BA middle

Кто клиент

Акционер крупного промышленного холдинга с десятками тысяч сотрудников, взаимодействующий с топ-менеджментом и Family Office.

Проблема

Руководителю требовалась комплексная поддержка: сложный календарь, встречи, документы, поручения, командировки и отдельные личные и семейные вопросы.

Кого нашли

Надежный ассистент с опытом более пяти лет, включая работу в Family Office российского акционера уровня Forbes. Кандидат имеет опыт сложного календаря, недвижимости, персонала, VIP-travel, финансовой отчётности и секретариата.

Результат

Ассистент взяла на себя сложный календарь, документооборот и координацию поручений акционера, объединив взаимодействие между корпоративными подразделениями и Family Office. В результате значительная часть операционного контроля перестала требовать непосредственного участия первого лица.
28
дней на подбор
7
кандидатов

Бизнес-ассистент для основателя международного e-commerce-бизнеса

BA senior

Кто клиент

Основатель международной digital/e-commerce-компании с распределённой командой до 40 человек.

Проблема

Руководителю нужен был человек, который сможет одновременно поддерживать международные бизнес-проекты, координировать команду и обеспечивать качественную personal и travel-поддержку.

Кого нужно было найти

Самостоятельного executive/business assistant с сильным английским, международным опытом, высокой скоростью реакции и project-функциями.

Кого нашли

Executive/business assistant с опытом поддержки первых лиц, международных проектов и клиентов уровня Forbes, с сильным английским, высокой скоростью реакции и project-функциями.

Результат

Клиент получил сильный бизнес-ассистента с международным опытом и background работы с первыми лицами. Кандидат успешно прошла тестовую неделю и продолжила работу на условиях фиксированной части и KPI.
120
дней за весь цикл подбора и замены
12
кандидатов

Бизнес-ассистент с перспективой роста до исполнительного директора

BA senior

Кто клиент

Два акционера группы компаний в сфере авиации и туризма. В структуре — девять бизнес-направлений.

Проблема

Собственникам нужен был единый человек для координации ключевых бизнес-задач, но первоначально они по-разному представляли роль и функционал будущего сотрудника.

Кого нашли

Мужчину с опытом административного управления и бизнес-ассистирования, способного работать одновременно с двумя собственниками, погружаться во все направления бизнеса и подходящего под дальнейший рост до исполнительного директора.

Результат

Несмотря на разное первоначальное видение роли у двух собственников, удалось синхронизировать требования и найти одного специалиста для работы сразу с девятью бизнес-направлениями. Кандидат подобран с потенциалом дальнейшего роста до исполнительного директора.
50
дней на подбор
10
кандидатов

Правая рука для собственника группы компаний с 9 направлениями

BA senior / project manager

Кто клиент

Основатель группы компаний в e-commerce и логистике: девять бизнес-направлений и более 150 сотрудников.

Проблема

Большой объём координации команды, подрядчиков, показателей и новых проектов продолжал замыкаться на собственнике. Нужен был не классический ассистент, а гибрид бизнес-ассистента, операционного координатора и project-менеджера с высокой самостоятельностью.

Кого нашли

Ведущего менеджера развития проектов с десятилетним опытом операционного управления и маркетинга, в прошлом CEO собственного бизнеса.

Результат

Кандидат найден. Для компании из девяти направлений и 150+ сотрудников это позволило усилить операционный контур человеком, способным работать существенно выше стандартного уровня BA.
97
дней на подбор
18
кандидатов

Личный ассистент для семьи с недвижимостью в России и за рубежом

PA junior

Кто клиент

Частный клиент с семейной недвижимостью в нескольких странах.

Проблема

Текущий помощник работал слишком медленно и формально. Клиенту приходилось самостоятельно следить за поручениями и добиваться своевременной реакции.

Кого нужно было найти

Инициативного и хозяйственного PA с высокой скоростью реакции, способного контролировать подрядчиков, домашний персонал, расходы, документы, закупки, поездки и недвижимость.

Кого нашли

Личного ассистента с многолетним опытом семейной поддержки, работы с финансами, документами, подрядчиками и нестандартными бытовыми задачами, английским B2 и собственным автомобилем. Ассистент обладает высокой скоростью реакции и способен контролировать подрядчиков, домашний персонал, расходы, документы, закупки, поездки и недвижимость.

Результат

Клиент передал ассистенту значительную часть бытовых и организационных задач семьи, работу с подрядчиками, платежами и недвижимостью. Необходимость самостоятельно контролировать каждое поручение снизилась.
110
дней с учётом гарантии
12
кандидатов

Личный ассистент на частичную занятость для семьи

PA junior

Кто клиент

Частный клиент с семьёй, водителем и домашним персоналом

Проблема

Нужна была помощь с календарём, поездками, бронированиями, мероприятиями, оплатами и бытовыми вопросами, но объём задач не требовал отдельного сотрудника на полный день.

Кого нашли

Ассистента с опытом более четырёх лет в административной поддержке, календаре, travel, работе с подрядчиками и документами, готового к частичной занятости и разовым выездам. Ассистент найден на частичную занятость, но с возможностью оставаться на связи и оперативно подключаться к срочным и выездным задачам.

Результат

Всего за 15 дней найден личный ассистент, который закрыл потребность семьи без найма отдельного full-time сотрудника. Календарь, бронирования, поручения и бытовые вопросы были переданы одному человеку при загрузке всего 2−3 часа в день.
15
дней на подбор
5
кандидатов

Личный ассистент для молодого предпринимателя

PA junior

Кто клиент

Молодой предприниматель в финансовой сфере, параллельно обучающийся в вузе.

Проблема

Бизнес и учёба конкурировали со множеством бытовых вопросов: поездками, доставками, питанием, клинингом, мероприятиями, недвижимостью и помощью родителям.

Кого нашли

Ассистента с многолетним опытом личной и семейной поддержки, международных поездок, поиска домашнего персонала и premium-сервисов, с водительскими правами и автомобилем, готового быстро подключаться к задачам и работать как с обычной бытовой рутиной, так и со сложными поездками и нестандартными поручениями.

Результат

Клиент передал ассистенту бытовую организацию, поездки, бронирования и помощь семье, освободив больше времени для бизнеса и учёбы. Уже в первый месяц обе стороны подтвердили, что сотрудничество складывается успешно.
10
дней на подбор
5
кандидатов

Первый личный ассистент для предпринимателя из IT и финансов

PA junior

Кто клиент

Предприниматель в сфере IT и торговли на финансовых рынках.

Проблема

До этого руководитель не работал с личным ассистентом и хотел впервые передать человеку календарь, поездки, мероприятия, съёмки и личные и семейные поручения.

Кого нашли

Ассистента с двухлетним опытом личной и семейной поддержки, организации сложных поездок и работы с домашним персоналом, английским C1. Ассистент был готов выйти практически сразу и работать в ритме с руководителем — преимущественно во второй половине дня.

Результат

Первый в жизни клиента PA был найден всего за 10 дней. Руководитель передал ей календарь, поездки и значительную часть семейных поручений. Через два месяца клиент подтвердил, что сотрудничество успешно и выбранный формат действительно снимает организационную нагрузку.
10
дней на подбор
2
финалиста

Личный ассистент для семьи с четырьмя детьми

личный ассистент уровня junior

Кто клиент

Частный клиент с четырьмя детьми и международным образом жизни.

Проблема

Большой объём семейных и бытовых задач был распределён между разными людьми и требовал постоянного участия клиента: поездки, переезды, организация жизни детей, взаимодействие с домашним персоналом и текущие поручения. Нужен был один человек, который сможет держать весь этот контур в поле внимания.

Кого нашли

Личного ассистента с шестилетним опытом работы с семейными офисами, организации сложных международных поездок и переездов, а также координации домашнего персонала. Важными критериями были высокая доступность, самостоятельность и способность одновременно вести большое количество разноплановых задач.

Результат

У семьи появился единый человек для координации поездок, переездов, домашнего персонала и текущих семейных вопросов. Вместо множества разрозненных коммуникаций клиент получил один центр ответственности по личному контуру.
42
дня на подбор
5
кандидатов

Личный ассистент для основательницы архитектурной студии

личный ассистент уровня junior

Кто клиент

Основательница студии архитектуры и дизайна частной недвижимости. Команда — 6 человек.

Проблема

Руководитель впервые нанимала личного ассистента. При большом количестве творческих и клиентских задач календарь, встречи, поездки, офисные вопросы и текущие поручения продолжали оставаться на ней. Был нужен человек, который добавит в повседневную работу системность и будет доводить организационные задачи до результата.

Кого нашли

Личного ассистента с опытом административной и персональной поддержки, организации встреч и поездок, взаимодействия с подрядчиками, сопровождения рабочих пространств и выполнения офлайн-поручений. Важным критерием было сочетание системности с умением комфортно работать с руководителем творческого склада.

Результат

Первый подходящий кандидат был найден всего за 4 дня. После выхода у клиентки появились сомнения, поэтому в рамках гарантии Smart and Talented продолжили поиск и показали ещё пять специалистов. Сравнив альтернативы, руководительница решила оставить первоначально выбранного ассистента. В итоге она передала ему календарь, встречи, текущие поручения и часть офисных вопросов и смогла больше времени уделять проектам и клиентам. Сотрудничество складывается успешно.
4
дня на подбор
6
кандидатов

Личный ассистент для семьи с четырьмя детьми в Дубае

личный ассистент уровня senior

Кто клиент

Состоятельная семья с четырьмя детьми и штатом домашнего персонала из восьми человек, проживающая в Дубае.

Проблема

Организация жизни семьи уже представляла собой полноценную систему: восемь сотрудников домашнего персонала, обучение и досуг детей, поездки, мероприятия, бытовые расходы и взаимодействие с многочисленными сервисами. Значительная часть координации требовала постоянного внимания клиента.

Кого нашли

Опытного личного ассистента с более чем восьмилетним опытом поддержки руководителей высокого уровня. Кандидат должен был свободно работать на английском, координировать восемь сотрудников, быстро переключаться между семейными задачами и соблюдать высокий уровень конфиденциальности.

Результат

Сложный международный подбор удалось закрыть за 8 дней. Ассистент продолжил работать с семьёй и после адаптации. Позже клиент снова обратился в Smart and Talented с запросом на специалиста аналогичного уровня уже в другой локации в связи с переездом — фактически найденный профиль стал ориентиром для следующего найма.
8
дней на подбор
2
финалиста
семья с
2
детьми
8
сотрудников домашнего персонала

Личный ассистент на частичную занятость для руководителя международной логистической компании

личный ассистент уровня middle

Кто клиент

Основатель логистической компании, работающей с поставками из Юго-Восточной Азии и часто находящийся в разных странах.

Проблема

У руководителя уже был старший ассистент, но объём личных, информационных и travel-задач требовал дополнительного ресурса. При этом нанимать ещё одного сотрудника на полный рабочий день не было необходимости.

Кого нашли

Личного ассистента с шестилетним опытом, английским C1, международным образованием и опытом сопровождения предпринимателей и их семей. Специалист был готов работать на частичной занятости, синхронизироваться со старшим ассистентом и решать задачи между несколькими часовыми поясами, включая Россию и Бали.

Результат

Руководитель получил дополнительный ресурс для личных поручений, поиска информации и организации поездок без расширения команды ещё на одну полную ставку. Часть задач можно распределять между двумя ассистентами, не перегружая старшего сотрудника и не возвращая операционные вопросы обратно руководителю.
31
дня на подбор
8
кандидатов

Личный ассистент для клиента, живущего между несколькими странами

личный ассистент уровня middle

Кто клиент

Частный клиент, большую часть времени проживающий за пределами России.

Проблема

Несмотря на постоянные перемещения между странами, в Москве оставались закупки, бытовые вопросы, поручения и задачи, которые невозможно решить дистанционно. Клиенту приходилось самостоятельно координировать их, находясь за границей.

Кого нашли

Системного личного ассистента с опытом работы с медийными клиентами, английским B2 и навыками организации бытовых и персональных процессов. Важным условием была готовность к офлайн-задачам и выездам по Москве.

Результат

Всего за 12 дней у клиента появился доверенный человек на месте. Закупки, бытовые поручения и локальные организационные вопросы теперь можно решать в Москве без личного присутствия клиента и без необходимости управлять каждым подрядчиком дистанционно.
12
дней на подбор
2
финалиста

Личный ассистент для предпринимателя из финтеха при переезде семьи в ОАЭ

личный ассистент уровня senior

Кто клиент

Предприниматель из финтеха, руководитель группы компаний, переезжающий с семьёй в ОАЭ.

Проблема

Переезд семьи требовал одновременно решить десятки вопросов: жильё, календарь, медицина, образование детей, бытовая инфраструктура и ежедневная организация жизни в новой стране. При этом сам руководитель работает в очень высоком темпе и ожидает от команды быстрых и глубоко проработанных решений.

Кого нашли

Сильного русскоязычного личного ассистента в Дубае со знанием местной специфики, отличным английским, высокой скоростью реакции и способностью самостоятельно принимать решения. Одним из главных критериев была способность выдерживать темп руководителя и возвращаться не с вопросами, а с готовым решением.

Результат

Ассистент взяла на себя организацию личного контура и сопровождение переезда семьи в ОАЭ: значительная часть вопросов, которые обычно требуют постоянного участия собственника, перешла в её зону ответственности. Функция выросла настолько, что следующим шагом клиент рассматривает найм младшего ассистента уже в поддержку найденного специалиста.
56
дней на подбор
9
кандидатов

Личный ассистент для состоятельного предпринимателя в ОАЭ

личный ассистент уровня senior

Кто клиент

Состоятельный предприниматель, проживающий в ОАЭ.

Проблема

Нужен был личный ассистент высокого уровня для интенсивной персональной поддержки. Первый выбранный кандидат не совпал с руководителем по стилю работы, поэтому потребовалось быстро провести гарантийную замену без запуска нового проекта с нуля.

Кого нашли

Опытного личного ассистента с сильным опытом персональной поддержки состоятельных клиентов, пониманием премиального сервиса, высокой конфиденциальностью и готовностью работать в интенсивном формате.

Результат

Гарантийная замена оказалась успешной: второй ассистент прошёл адаптацию и продолжал работать с клиентом как минимум около года. Позже клиент снова обратился в Smart and Talented уже с новым запросом, связанным с изменением и развитием ассистентской функции.
56
дней с учётом гарантийной замены
9
кандидатов

Личный ассистент для Family Office после полугода самостоятельного поиска

личный ассистент уровня senior

Кто клиент

Family Office крупного акционера.

Проблема

Команда около полугода пыталась закрыть позицию самостоятельно, но не могла найти кандидата нужного уровня. Требовался человек, которому можно доверить lifestyle-задачи первого лица, сложные поездки, недвижимость, подрядчиков и финансовое администрирование.

Кого нашли

Личного ассистента с 25-летним опытом, экспертизой в Family Office, сопровождении клиентов уровня Forbes, международной недвижимости и организации сложных поездок. Английский — C1. Кандидат соответствовал требованиям к работе с первыми лицами и премиальным уровнем сервиса.

Результат

Smart and Talented удалось закрыть позицию, которую внутренний поиск клиента не мог закрыть около шести месяцев. В рамках проекта было рассмотрено 21 сильных кандидата. Family Office получил специалиста с 25-летним опытом именно в том контуре задач, который требовал наиболее высокого уровня доверия и самостоятельности.
21
кандидат
25
лет опыта у найденного ассистента

Личный ассистент для известного предпринимателя из fashion-индустрии

личный ассистент

Кто клиент

Известная личность и предприниматель в fashion-индустрии: собственный бренд одежды, несколько направлений деятельности и запуск нового фонда.

Проблема

Нужно было передать одному человеку часть личных и организационных вопросов, поддержку нескольких направлений и отдельный проект. Обычного административного опыта было недостаточно — ассистент должен был понимать среду fashion, искусства, культуры и медиа.

Кого нашли

Личного ассистента с опытом более 12 лет, английским C1 и профессиональным опытом в CHANEL, ЦУМ и Four Seasons Dubai. Помимо сильных организационных навыков, кандидат соответствовал уровню премиального сервиса и культурному контексту клиента.

Результат

Всего за 13 дней клиент получил ассистента с редким сочетанием навыков: 12+ лет опыта, свободный английский и профессиональный опыт в luxury и hospitality. Это позволило закрыть не только административную часть позиции, но и требование к стилю коммуникации и среде, в которой работает руководитель.
13
дней на подбор
6
кандидатов
12+
лет опыта у найденного ассистента

Личный ассистент уровня Family Office для состоятельной семьи в Дубае

личный ассистент

Кто клиент

Семья состоятельного предпринимателя, проживающая в ОАЭ.

Проблема

Супруге собственника был нужен ассистент для организации жизни семьи в Дубае. Однако уже при профилировании стало понятно, что объём задач значительно шире обычной роли личного ассистента: домашний персонал, недвижимость, семейный бюджет, поездки, медицина и образование.

Кого нашли

Личного ассистента с опытом более 10 лет в персональной поддержке и управлении Family Office. Кандидат ранее работал с семьями уровня Forbes, участвовал в создании семейного офиса в Дубае, управлял персоналом, недвижимостью, бюджетами и сложной международной логистикой.

Результат

Клиент получил не просто исполнителя поручений, а человека, который самостоятельно ведёт значительную часть инфраструктуры семьи. Домашний персонал, недвижимость, поездки, расходы и организационные вопросы перешли в единый контур управления, благодаря чему семье больше не нужно лично контролировать каждую бытовую и сервисную задачу.
77
дней на подбор
11
кандидатов
10+
лет опыта у найденного личного ассистента

Личный ассистент для крупного международного предпринимателя в Казахстане

личный ассистент уровня senior

Кто клиент

Крупный международный предприниматель с бизнес-интересами в Казахстане и других странах.

Проблема

Поиск велся через посредника-консультанта, поэтому агентству приходилось одновременно учитывать ожидания нескольких сторон. Профиль был очень узким: мужчина до 35 лет, Казахстан, сильный английский, знание местной специфики и опыт поддержки первых лиц.

Кого нашли

Личного ассистента-мужчину с опытом поддержки первых лиц, свободным английским и пониманием локальной специфики Казахстана. Кандидат соответствовал требованиям как к международной деловой коммуникации, так и к персональной поддержке руководителя высокого уровня.

Результат

Несмотря на узкий рынок и многоуровневое согласование через посредника, позицию удалось закрыть. Клиент получил локального специалиста, который сочетает международный уровень коммуникации со знанием страны — именно это сочетание сильнее всего ограничивало воронку поиска.
Поиск в
Казахстане
английский
C1–C2

Личный ассистент для семьи владельца международного бизнеса

личный ассистент

Кто клиент

Семья владельца группы компаний с международными бизнес-проектами, недвижимостью в нескольких странах и несколькими детьми.

Проблема

Изначально бизнес- и личные задачи были сосредоточены вокруг одной ассистентской функции. Со временем стало понятно, что недвижимость, ремонты, домашний персонал, поездки, визы, документы и семейные мероприятия требуют отдельного человека и начинают отвлекать бизнес-ассистента от рабочих процессов.

Кого нашли

Личного ассистента с восьмилетним опытом поддержки топ-менеджеров и их семей, управления недвижимостью и подрядчиками, организации премиальных поездок и мероприятий, работы с документами, платежами и конфиденциальными поручениями.

Результат

Вместо перегрузки одного сотрудника клиент получил две чётко разделённые зоны ответственности. Бизнес-ассистент сохранил фокус на бизнесе, а новый личный ассистент забрал недвижимость, домашний персонал, документы, поездки и семейные мероприятия. В результате бизнес-задачи перестали конкурировать с личными поручениями собственника за ресурс одного человека.
33
дня на подбор
14
кандидатов
8
лет опыта у найденного личного ассистента

Личный ассистент для известной личности и автора более 37 проектов

личный ассистент

Кто клиент

Известная личность, эксперт и автор образовательных и event-проектов. Команда — 60−70 человек, одновременно развивается более 37 проектов.

Проблема

Первый нанятый ассистент допускал ошибки в календаре, не завершал часть поручений и требовал повторных напоминаний. При насыщенном графике руководитель фактически продолжала сама контролировать работу человека, который должен был её разгружать.

Кого нашли

Личного ассистента-мужчину с более чем 10-летним опытом сопровождения известных артистов, организации гастролей, концертов и поездок, работы с подрядчиками и решения личных задач. Особенно важными были опыт взаимодействия с публичными людьми, самостоятельность и конфиденциальность.

Результат

Новый ассистент самостоятельно ведёт мероприятия, поездки и личные задачи руководителя — без необходимости постоянно напоминать о поручениях и перепроверять их выполнение. Для клиента с 37+ параллельными проектами это позволило убрать из личного контроля значительный пласт ежедневной организационной работы.
10+
лет опыта у найденного ассистента
4
кандидата

Личный ассистент в команду топ-менеджеров крупной финтех-компании

личный ассистент

Кто клиент

Крупная финансово-технологическая компания, расширяющая внутреннюю команду личных ассистентов для нескольких топ-менеджеров.

Проблема

На старте даже заказчик не мог точно определить, с каким руководителем будет работать новый человек. У будущих руководителей — разные темпераменты и объём задач, поэтому стандартная модель «подобрать ассистента под одного босса» здесь не подходила.

Кого нашли

Универсального личного ассистента с опытом одновременной поддержки двух-трёх топ-менеджеров, организации сложных поездок и решения нестандартных семейных и личных вопросов, английским B2+. Отдельно оценивали умение работать не только один на один с руководителем, но и внутри существующей команды ассистентов.

Результат

Всего за 12 дней компания усилила ассистентскую команду специалистом, который уже имел опыт работы сразу с несколькими руководителями. Вместо привязки к одному конкретному топ-менеджеру компания получила универсального сотрудника, которого можно встроить в существующую систему поддержки и распределить под руководителя с подходящей загрузкой.
12
дней на подбор
5
кандидатов
опыт поддержки
2–3
топ-менеджеров одновременно

Личный ассистент для известного генерального продюсера

личный ассистент

Кто клиент

Известный генеральный продюсер и основатель крупной компании в киноиндустрии, значительную часть времени проживающий за пределами России.

Проблема

Личные и семейные вопросы одновременно возникали в нескольких странах: поездки, сервисы, подрядчики, документы и бытовая организация. Руководителю требовался человек, который сможет самостоятельно координировать этот контур дистанционно и работать между часовыми поясами.

Кого нашли

Личного ассистента-мужчину с опытом более восьми лет в персональной и бизнес-поддержке, английским C2, международным опытом, навыками сопровождения семьи, организации премиальных поездок и управления домашним персоналом. Отдельно проверяли психологическую устойчивость и мотивацию работать именно ассистентом, а не использовать позицию как вход в киноиндустрию.

Результат

Подбор закрыли за 10 дней. Клиент продолжает работать с найденным специалистом и передал ему поездки, взаимодействие с сервисами и подрядчиками и значительную часть личной организационной координации между странами. В результате руководителю больше не нужно самостоятельно соединять в единый процесс задачи, возникающие в разных локациях и часовых поясах.
10
дней на подбор
3
финалиста
английский
C2
8+
лет опыта

Остались вопросы?

Наш менеджер свяжется с вами в течение дня и поможет начать поиск ассистента, ориентируясь на ваши пожелания